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餐厅特别是网红店闭店率居高不下,正常经营着的也只有20%的餐厅赚钱-汇聚加盟网

餐厅特别是网红店闭店率居高不下,正常经营着的也只有20%的餐厅赚钱

尽管2018年全国餐饮收入突破4万亿元,但很多人仍将2018年视为市场的寒冬。


仅2018年上半年,北京、上海、广州、深圳四个一线城市每月平均有10%!的(MISSING)餐厅关门;过去经营良好、业绩良好的大品牌,年底客流也出现明显下滑;在创业和加盟热潮尚未消退的背景下,2018年没有强势的品牌,也没有逆风的强势品类。


与此同时,餐厅尤其是网红店的关门率居高不下,正常经营的餐厅只有20%!能(MISSING)赚钱。由于外卖平台佣金的上涨,许多中小型企业活在生死边缘……


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

目前的餐饮市场对新进入者非常不友好。不过,餐饮仍然是离创业者最近、最受跨界青睐的领域。


餐饮业务除了白手起家,就是利用现有成熟品牌进行连锁经营。在这样一个动荡的环境下,白手起家的机会成本已经比过去几年高很多,而特许经营,也就是加盟现有品牌,看似容易上手,但失败率并不低。


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其实特许经营本身就是一个很好的模式,在日韩等文化相近的国家已经有非常成熟的运营,但是这种模式在中国已经变味了。


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

关于如何进行特许经营这一步以及下一步应该如何进行?筷子趣想前不久采访了一位拥有20年餐饮经营管理经验的老饭店老板姜道泽。他是韩国牛排火锅品牌“小牛花花”和“欧比恩”等相关品牌的创始人。吉林省高丽王朝餐饮集团旗下品牌加盟店500多家,对加盟有很多独到的见解。


中国特许经营的正确姿势是什么?


熟悉加盟的朋友可能会感受到以下几组数据:


特许经营在全球已有近160年的历史。目前,美国餐饮连锁比例约为50%!,(MISSING)英国为40%!,(MISSING)中国仅为10%!;(MISSING)英国特许经营公司的平均寿命为9年,成功率达95%!以(MISSING)上。下来不到3到4年,成功率很低。 2018年中国餐饮报告中有一个数据值得关注:2017年关店数占开店数的91.6%!。(MISSING)


单看数字可能不够直观。但是再往下看,很多人可能会觉得冷。


在北京和上海,有上千家专门从事各行各业的快招企业,尤其是餐饮行业的加盟业务。一个品牌旗下有1000多家加盟店,大部分分布在一些四五线城市和小城镇。


加盟费+装修设计+设备材料……快招企业从一家加盟店赚不低于10万,1000家门店价值10亿,但这些加盟品牌的存活率只有10%!到(MISSING)20%!。(MISSING) %!,(MISSING)这意味着每年有 80,000 到 90,000 家加盟商白白花钱,血本无归。


在公司的带领下,有太多的创业小店开门见山,收场惨淡,而这背后,是几万个家庭的真正痛点。


他深耕餐饮行业多年,也是从懵懂创业开始品牌输出。江道泽对这些情况很清楚,也有自己的看法。


在他看来,品牌方必须始终保持产品的原创性,而不是仅仅为了利润最大化和释放特许经营权;对于餐饮加盟项目的失败,公司和加盟商都有责任,加盟商不能追求短期快节奏的投机心态和急躁,对餐饮的法律和风险没有清醒认识操作,决策不当肯定会增加失败率。


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

姜道泽认为,餐饮投资运营有一个重要规律,那就是5年生命周期规律。


运营商需要按照5年周期安排投入产出,把握好运营节奏——原因是5年,因为一般租金签的是5年,而这5年赚钱是真正的赚钱。第一年、第二年赚钱,到最后还是亏本,因为房租和装修费都交了,设备又折旧了。即使可以转手,能拿回的钱也非常有限。接收器更是一文不值,对方还得花钱请人拆换。所有这些加起来最终使收支相抵。


另一方面,5年期限也需要运营商有足够的资金实力坚持下去。很多项目不是不可能赚钱,而是要经过2到3年的时间,才能逐渐走上正轨。很多老板前期花了几十万,只剩下10万多,一年后就支撑不住了。他们只能放手,投入的钱已经花光了。这是一个典型的5年的餐饮生命周期,没有清楚地了解法律。


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

江道泽2012年创办的特立独行花牛排火锅,2015年刚从长春来到北京五道口开店,看到“天成中心”开的餐厅大都爆满,排起了长龙,难上加难去长春看看。令他惊讶和不解的是,一位刚来的老饭店老板:北京的饭店怎么能赚这么多钱?


然而,时隔一年多,不仅那些店面改变了姿态,就连街上最火爆的品类,也从韩国料理变成了酸菜鱼……后来才知道,这些新品牌和加盟店都在追当时的热点。开业没有扎实的基础。当客户厌倦了它以及后来替代品的出现时,这些商店很快就会被遗忘。原本资金实力薄弱的加盟店直接倒闭,实力略胜一筹。只能带来损失。换其他品牌。


“加盟本身是一个很好的模式,可以低成本复制成功,快速产生效益,但在国内出现了各种问题,”姜道泽说,“主要原因是品牌方和加盟商都没有投入它到位。积极的价值观”。


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

“在很多方面,我们未来的餐饮发展还是会以日韩为主。”姜道哲在考察日本和韩国时,发现这两个国家有两种餐厅生存得很好:第一种是店主。自己开的餐厅,房子是自己的,所以不收房租。运营商不寻求扩张。精通某一品类,但只做自己的一家店,长期服务于附近社区的顾客;二是特许经营。发展也是一个区域品牌。多家连锁餐厅联合经营,有针对性地对门店进行研发,通过集中生产降低成本。


在这些国家的特许经营体系下,各方的价值观是:单店经营,没有人可以帮助分摊任何成本,但连锁店可以做到;因为加盟商的加盟,选址、采购都是共享的。 、营销、人员调配和人员培训费用,每个家庭不仅可以适应当地环境经营自己,还可以聚在一起热身,大大提高了他们的生存能力。


这种分组在一定程度上也与这些国家土地面积狭小,以及专门针对餐饮业的中转物流仓库的存在有关。不过,我国的物流状况整体上也在好转。


相比之下,国内很多品牌指向加盟,收取加盟费,赚取原材料和设备的差价;加盟商已获得品牌使用权但不想使用品牌原材料。购买后,很难保证加盟店的产品质量、食品安全和产品口味的统一性。


针对当下品牌与加盟商的勾心斗角,姜道泽的理念是“不挑战人性”。


也就是说,品牌方必须意识到:如果原材料涨价过高,加盟商会“逃跑”,这是“人性”的原因,人性的挑战最终会损害整个品牌,所以必须控制价格;加盟商也需要认识到,当品牌方放弃品牌使用权时,必然会通过原材料的分销赚取加盟店的差价。这也是“人性”。你不能因为对方赚了自己的钱就拒绝合作,因为优质的品牌往往在供应链渠道上有优势。如果他选择找渠道不让他赚钱,很有可能赚到更多的钱。


“我们的原料和物流成本控制得很好,确保了与加盟商的双赢,我们也采取了一些机制来鼓励加盟商选择我们的原料。例如,我们的原料种类繁多,某些价格“市场上的配料会增加,现在我们可以用其他品种来代替,以确保整体成本不会太高,这对于加盟商来说是很难做到的。”姜道泽介绍,目前小牛花花这个品牌除了绿色蔬菜以外的所有食材都可以做,无需加盟商拥有所有食材。


其实可以用一句话来概括。国内商家和创业者要摆脱加盟认知思维中的“高价省钱”“自采省钱”的认知思维,摒弃对立态度,共同进步。趋势、服务便利等趋势保持清醒的认识和前瞻性的眼光,共同更加专注于加盟店的后续运营。


生存是餐饮新进入者的第一原则,提高“时间和空间利用率”是关键


2018 年至 2019 年是一个特别值得关注的时期。第一批00后已经18、19岁了。他们可以控制自己的钱而没有太多的经济负担。他们正逐渐成为最新的消费力量。实力,更多消费的是休闲餐饮,但对品质要求高、自我意识强、判断力强、真正性价比高的餐饮品牌会受到青睐。


与此同时,最后一批90后已经长大成人,开始谈婚论嫁、生子,面临整体经济环境冰冷和房租上涨……他们也自然而然地变得对价格敏感,类似于帖子-00年代,在注重体验的同时也比较注重价格。


人群的消费习惯发生了变化,餐饮企业不得不应对的挑战也来了:只有面子,没有运营基础的店铺,很快就会枯萎。进门是生存的关键。生存是餐饮行业新手创业者首先要实现的目标。


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

蒋道哲在经营多家品牌餐厅,扶持了众多中小餐饮加盟商后,深受这一变化的触动:“单店生存一直是,现在是我放弃品牌加盟后首要关注的问题。单店的选址能力、研发试错能力、成本控制能力、主动规避潜在市场危机的能力、低成本运营能力等,需要深厚的基础和多年的餐饮实践,大多数初学者都不具备能力、空间利用控制能力等。”


因为重在“生存”,姜道泽将把“小牛花花”品牌从长春等竞争水平较低的地区引进北京,接受更复杂的市场考验,把自己的米品牌“门口的“欧比恩”人头接二连三换人,周转率极高的北京建外SOHO商圈经历了试错。同时,还将在下沉地级市开店,对整个模式进行验证。


与众多消费领域一样,“小镇青年”这一群体是消费升级的主流。一线城市形成的内功和危机意识,面对更广阔的下沉市场,会更淡一些。


江道泽的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选择与生存模式 江道泽的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选择与生存模式

从一级商圈、二级商圈到社区店、店中店,江道泽对“欧比恩”韩式快餐休闲餐饮业态的运营体系做了扎实的数据梳理和验证.对于具体的全店输出和加盟商支持的发展阶段,这些经验是极其宝贵的。


“很多餐饮企业的做法是将整个店面复制给加盟商,这叫‘全面支持’,让加盟商感觉很安心,但这并不是全面支持,而是让他们面临‘全面危机’ ”,在姜道泽看来,每个加盟商背后都有不同的市场环境,加盟商自身的能力也千差万别。品牌不能创建一个双子店,让它发展,而是保持核心事物的统一基础。解决“如何生存”的问题,给创业者生存计划输出,帮助加盟商梳理适合当地的生存方式,持续开展生存培训。


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

对于生存之道,江道泽也在不断探索。以他创立的品牌“Ombien”为例,建外SOHO这家餐厅面临的最大问题之一就是“时间和空间的利用”。


中午用餐高峰期店铺基本饱和,下班和晚上就闲置,在高额租金的压力下非常尴尬。几次尝试后,江道泽选择拿出店面空间,提供额外的休闲娱乐设备,吸引上班族在下班时间来店里休闲娱乐,同时提供便餐。


服务方式略有调整,但还是服务同组,不突兀。填补店铺空间的闲置时间段后,可以获得更多的利润,店铺的生存能力更强。


对于最受关注和讨论的餐饮外卖,姜道泽也有自己的看法:外卖是一种“贵族”服务,顾客足不出户,坐在家里就可以享受美食,但现在却给顾客留下了低价低质.给人的印象是利润率非常低。这种情况下,首先要看你是否适合外卖。外卖平台是否将抽水率提高了几个点,都能成为“压倒骆驼的稻草”。一般情况下,餐饮行业的利润率足以应付外卖平台。上升多少点都没关系。


在外卖刚刚兴起的时候,很多商家都赶上了红利,但如今的竞争格局已经发生了巨大的变化。很多依赖平台的外卖商家,确实比以前差了很多。比如,过度依赖外卖的一品三小,现在的门店很多。倒闭,运营的毛利率太低,平台收了几个点就难以抗拒。这其实是其自身成本结构的一个大问题。


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

产品的选择是加盟成败的决定性因素。是时候仔细考虑这些类别了。


很多走特许经营路线的品牌,看起来很不错,有热门品类加全套扶持政策,还有生意不错的样板店……但往往这类品牌需要特许加盟商提高警惕,因为加盟商一开始往往难以理解。通过展示的内容了解餐厅连锁店的内部。


担心的是:餐饮连锁企业将特许经营权的出售作为企业盈利的主要方式,而直营店本身的产品、服务和管理将在没有形成体系的情况下整体输出。


按照Chopsticks Play的思路,特许经营收入分为三大部分:一是初始成本,也称为加盟费和特许权使用费,通常占一家公司初始投资总额的10%!到(MISSING)15%!。(MISSING)单店;二是特许经营费。在此期间,加盟店每月要向总部的特许人支付一定比例的自来水,通常称为营销和广告费用;三是后续分配生产材料产生的收入,如配料、材料包、餐具、营销材料等。


根据姜道泽多年的经营经验,能够明确计算和评估的就是加盟费。这在特许经营市场上也是比较透明的。加盟商可以根据品牌的大小和梯度进行比较。第二类可以粗略估计,但与实际运行情况有关;第三类是最关键的,直接关系到运营成本、利润和餐厅声誉。


因为第三类涉及到产品和服务的原材料,是餐饮运营正常运作的核心,顾客对这部分也有最直接的感知。这部分需要考虑两个方面,一是产品的选择,是市场接受度必须考虑的,二是成本,能否有效控制质量和效率,然后是产品的材料组成和必须考虑品牌方的材料供应链。控制能力。


在产品选择上,中小餐饮项目普遍面向年轻人,品类要有特色,才能满足这些消费者的需求,但特色的基础是深厚的饮食文化,而不是随意创新;品类的分化,本质上就是成分本身的分化,需要深入挖掘才能获得。其次,价格不能太高,餐饮环节要方便。


江道泽的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选择与生存模式 江道泽的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选择与生存模式

以小牛花牛排火锅为例。牛排火锅听上去很新奇,其实是在东北韩饮食的基础上诞生的一个品类。主要成分是牛排。


对于大部分年轻人来说,牛排是一种对食材有高级认知的肉类,牛排火锅的搭配既有熟悉感,又有新鲜感;小牛花花的供应链可以选择先到先得的牛肉。 11条黄牛排骨,有骨有肉,这样以轻食的价格吃的牛排很划算,各种蔬菜的火锅套餐适合日常食用,不难理解市场接受度高。


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

由于产品基因依然是新鲜的饮食,所以小牛花花牛排火锅所用的牛排是延边牛,在传统的四优牛之外,成为了新的原产地保护品种。合作实现了小牛花牛排的独家供应。


好豆沙决定好汤底。小牛花牛排火锅所用的汤底也沿袭了西安族的饮食传统。 .十五年前,姜道泽专门为小牛花保留了数万吨陈酿韩式豆酱,从而保证了原料的供应和不可替代的品质。


再来看看“偶混”的产品结构。石锅烧烤结合新冷拌拌饭是主打米系列,延边凉面和韩式杂酱面相结合,传统泡菜和冻干酿造酱汤辅料,韩式紫菜包饭和日式寿司。零食组合,遵循“实惠+效率+营养+美味+时尚”的原则。


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

效率上,两个品牌背后都有一个中央厨房,聚合各种食材进行初加工和深度包装加工,通过集中生产降低成本。店内没有厨师,保证统一制作。分销团队迅速将原料转移到世界各地的加盟店。


就像今天尴尬的小龙虾品类一样,接受度高的食材价格经常上涨,而供应能力和配送能力直接关系到成本;一些品牌公司有意或无助地分配配料。如果根本没有利润,那么项目的成功是建立在空中楼阁之上的。


以上对Chopsticks Play思路的分析分析,应该是中小餐饮投资创业者需要深入考察的层次。经过评估,如果品牌方在各方面都有切实可行的机制,则可以初步保证项目的生存。


从另一个角度来看,2019年,市场对小品类的包容度将持续,市场品类的细分将继续爆发,越来越多的地方菜等小品类餐厅将不断涌现。那么,在特许经营领域,如何选择合适的品类来吸引消费者的注意力是一个现实问题。


过去,无论是加盟商还是快招企业,都倾向于追逐热点,从水煮鱼到麻辣火锅,从巫山烤鱼到小龙虾,从潮汕牛肉火锅到酸菜鱼……热点当然意味着商机,但差异小、竞争激烈的弊端也很明显。


这就需要在选品阶段思考清楚:品牌主打产品有哪些不被别人轻易模仿的创新特点?产品结构如何?如何吸引支持主力产品的其他产品?


江道泽的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选择与生存模式 江道泽的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选择与生存模式

让我们以“Ombien”为例。 Ombian的主打产品是拌饭,具有韩国拌饭的饮食基因,但并不是传统意义上的拌饭。 “这就是米业的‘地铁’,采用配料拼装模式,大米用铁板预热后,一面有牛肉、蔬菜、酱料、坚果几种,顾客可以自由选择,把它们合二为一。拌饭。这种拼装方式颇具体验性,组合丰富,自由度高,很容易受到年轻人的青睐。


同样,牛肉和酱汁这两种关键原料也是独家供应,其他人很难复制这种模式来复制味道和质地。相比之下,小牛花牛排火锅除了食材的特点外,还针对每种口味的火锅采用了流线型的产品和配料组合,降低了顾客选择的难度,同时提高了效率。后厨和前台的周转率。 .


姜道哲的餐饮加盟方法论:5年周期的深度选品与生存模式

“小牛花花不仅推出了牛排火锅等主打产品,还推出了芝士奶盖火锅、猪蹄火锅等创新火锅来吸引流量。”江道泽说道。


结语


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