餐饮服务行业的门槛条件相对较低,餐饮服务行业相对其他行业风险较小,从事餐饮服务行业的人数不断增加,餐饮服务行业竞争非常激烈.同质化竞争本身就异常激烈,而随着周边商街和一般商街的兴起,加上房租和人工成本的上涨,客流分散,餐饮业经营难度加大。
餐厅的盈利能力与店内所有员工有很大关系。在传统的餐饮经营管理中,员工与上级之间存在雇佣关系,缺乏员工激励。员工工资固定,工作积极性低,没有营销意识。不言而喻,该地区很多餐厅都是当地居民和周边居民,员工的态度被忽视,如果周边餐厅多,复购率就会下降。转介和店内顾客逐渐流失。
餐馆老板也想通过提高工资来调动他们的积极性,但是当他们的工资上涨时,他们的利润就会减少。我想,如果有一种既能激发员工积极性,增加收入,又能提高店铺单价和盈利能力的运营模式,我想很多老板都会高兴的。
我们转变观念,把员工和老板的关系从雇佣制变成合伙制,把店里的员工变成员工型的股份制股东。员工工资与消费挂钩。客户和员工享受客户来源的独特发展。并且我们锁定客源关系,继续享受客源消费费。这种伙伴关系模式提高了员工的积极性,提高了营销意识,积极发展会员(折扣和优惠券推送),增加商店会员注册,增加商店销售,以及所有利益相关者,实现我们互惠互利的局面。
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